本文摘要:医管局局长乔装打扮下基层“访查”体验患者诊治,这在正式成立时间尚能较短的医管局还科首次。
医管局局长乔装打扮下基层“访查”体验患者诊治,这在正式成立时间尚能较短的医管局还科首次。昨日隔天,局长封国生一身休闲装,故意戴着了一顶帽经常出现在门诊大厅。排队挂号、等候就医、缴付注射……封国生像普通患者一样已完成了就诊全过程。对于此次体验过程,封国生给同仁打了85分,“基本失望,流程细节还有提高空间。
”挂号局长也喊出无以这次“访查”,只不过是管理局“相聚城主”医院双体验活动的一个普通环节,活动拒绝局机关干部及21家市属大医院管理者,到一线体验医务工作者的厌与乐,感觉患者诊治的无以与累官。为了此次访查,封国生有备而来,他再行到所取号窗口,报手机号,将近五分钟,就到时了头一天购票的内分泌科号。上面表明他分列在第13号,就医时间为8点45分。到同仁医院当然要去走访一下眼科。
头一天封国生就企图通过114购票挂号平台悬挂眼科号,结果近期号源全部购票一空。,他并不“死心”,之所以提早一个多钟头来医院,就是想要想到是不是有可能通过现场窗口排队悬挂上一个上午的眼科号。8点40分,再一相似窗口跟前,劣几个人就排在了,封局长失望地获得了回应—“上午的眼科号悬挂完了啦”。建议及时发布号源封国生局长建议,医院应当利用现有的挂号大厅大屏幕,为患者获取各种号源的供给信息。
比如,哪个科室的号还有几张、挂起几张、哪个科室没号了,从而免职患者盲目排队。注射排队一个半小时眼科号无果,封国生去内分泌科就医。
走进诊室,封国生笑了笑回应,“医生较为冷静,不俗。
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